Betaalmogelijkheden zijn er bij DeZorgFirma genoeg. Zowel voor onze particuliere als zakelijke klanten zijn er verschillende mogelijkheden om de facturen te betalen. Zo kunt u altijd een betaalmogelijkheid kiezen die bij u of uw bedrijf past.

iDeal

Met iDeal kunt u veilig en gemakkelijk uw bestelling bij DeZorgFirma afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving. Voor iDeal transacties vragen wij geen extra transactiekosten. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDeal, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. iDeal is geschikt voor de volgende banken: ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank, van Landschot bankiers, Knab en Triodos.

Creditcard

De betaling van uw bestelling (met creditcard) geschiedt altijd via een beveiligde omgeving. Uw betalingsgegevens, zoals uw rekeningnummer of creditcard gegevens worden bij DeZorgfirma niet bekeken of opgeslagen. Met de volgende creditcards kunt u bij ons betalen: Visa, Mastercard en Maestro.

Achteraf betalen met Billink

Met Billlink betaald u achteraf om zeker te zijn dat wat u besteld, ook echt is wat u wilt hebben. U ontvangt eerst uw zorg product en u hoeft pas na 14 dagen te betalen. Dit wil zeggen dat u een betalingsverplichting aangaat met Billink. Daarom is de communicatie dan ook in de naam van Billink.

Gespreid betalen met In3

Uniek in in zorgproducten land. U kunt bij ons gespreid betalen met In3. U betaald in 3 keer. U betaald 1/3 bij het aankoop moment. Daarna betaald u na 30 dagen 1/3 & het laatste gedeelte betaald u dan op de 60ste dag. Dit kan alleen met producten tussen de € 100 en € 2.000,-. U gaat dan een betaalverplichting aan met In3. Daarom is de communicatie ook vanuit In3. 

Bancontact

Met Bancontact kunnen Belgische rekeninghouders online aankopen doen door middel van de bankpas. Met Bancontact kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop bij ons afrekenen. U rekent af in uw eigen betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Betaling met Bancontact is zeer eenvoudig en snel.

Vooruitbetaling

U kunt het totaalbedrag ook eerst zelf overmaken op de rekening van DeZorgFirma. De snelste verwerking is om het bedrag van bank naar bank over te maken. Het rekeningnummer van DeZorgFirma NL is NL17RABO 0310 960 215

Betaling niet gelukt?

Is de betaling niet gelukt of heeft u problemen met het online afronden van uw betaling? Wij helpen u graag! Indien u een betaalpoging heeft gedaan en het bedrag van uw rekening is afgeschreven, maar niet bijgeschreven bij de order, dan vragen wij u contact op te nemen via de mail. Soms hapert de toewijzing van de betaling aan de order. Wij verzoeken u om bij deze mail een foto of screenshot van de betaling bij te voegen. Zo kunnen wij de betaling sneller controleren. Let op: bij sommige betaalmogelijkheden is er een vertraging en kan de verwerking dus langer duren dan normaal. Is de betaling niet afgeschreven en ook niet bijgeschreven bij de order? Dan hebben wij de betaling helaas ook niet ontvangen. U kunt dan eenvoudig via de klantenservice om een nieuwe betaallink vragen, afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode.

Terugbetaling

Als uw order en/of factuurbedrag is veranderd zullen wij het verschil wat is ontstaan zo snel mogelijk terugstorten op uw rekening. Het bedrag wordt gestort op de rekening waar u mee betaald heeft. Het is wel zo dat een terugbetaling pas gedaan wordt als het originele factuurbedrag betaald is. De verandering in factuurbedrag zullen wij in ons systeem aanpassen. Wij maken dan een creditfactuur aan die we via de mail versturen naar het adres waar ook de facturen heen gestuurd worden.

Blijven er toch nog vragen over, dan helpt onze klantenservice u verder. In uw account kunt u de status zien van al uw betalingen. Helaas is de status van een terugbetaling hier niet te volgen. Als u de creditfactuur ontvangen heeft en als de originele factuur betaald is zal de terugbetaling binnen 1 tot 3 dagen uitgevoerd worden. Als het toch langer duurt dan deze termijn is het verstandig om contact met de klantenservice op te nemen. Let op: door het weekend kan een terugbetaling iets langer duren.